Politique de confidentialité

 

Qui sommes-nous ?

La société dDruid est une société par actions simplifiée, dont le siège social est situé 5 rue Hannah Arendt à Strasbourg (67200) et immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Strasbourg sous le numéro 914693585 (ci-après la « Société » ou « nous »).
L’adresse de notre site Web est : https://ddruid.io.

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos libertés individuelles et nous nous engageons à en assurer la protection dans le respect du droit français et européen relatif au traitement des données à caractère personnel.
La présente politique de confidentialité (ci-après, la « Politique ») vise à encadrer les traitements de données réalisés et à vous informer notamment des principes qui gouvernent la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et conservons vos données personnelles ainsi que les finalités poursuivies par les principaux traitements réalisés.

Nous vous invitons à la lire attentivement et à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à celle-ci.

Données personnelles collectées

1.      Relation commerciale

Par principe, nous traitons vos données personnelles à l’occasion de l’exécution des contrats dans le cadre duquel nous sommes entrés en relation, ainsi qu’en application de nos obligations légales et de nos intérêts légitimes à savoir développer notre activité commerciale et promouvoir nos offres.

Dans ce contexte et hors exceptions, vos données sont conservées, par principe, pour la durée nécessaire à la finalité poursuivie. En fonction des données, de la finalité poursuivie ou en raison de nos obligations légales et règlementaires et de nos intérêts légitimes, vos données peuvent toutefois être conservées pendant une durée plus courte ou plus longue.

En tant que prospect, nous pouvons également être amenés à collecter vos données (identification, adresse électronique) directement auprès de vous ou de manière indirecte, grâce aux annuaires auxquels nous avons accès en tant qu’adhérent d’associations de professionnels pour vous envoyer des communications sur nos activités et nos offres commerciales. En tout état de cause, vous trouverez un lien de désinscription sur chacune de nos communications si vous ne souhaitez plus en recevoir. En tant un prospect non-client, vos données à caractère personnel peuvent être conservées pendant un délai de 3 ans à compter de leur collecte ou à partir de votre dernière interaction avec nous.

2.      Contact par e-mail ou formulaire de contact

Si vous nous contactez par e-mail ou par l’intermédiaire de l’un de nos formulaires de contact, nous recueillerons et conserverons certaines données à caractère personnel.

 

Contact par l’intermédiaire d’un formulaire de contact : vous pouvez savoir quelles données à caractère personnel sont concernées en consultant le masque de saisie qui s’affiche sur le formulaire de contact. Outre les entrées visibles, votre adresse IP et la date et l’heure d’accès seront recueillies et conservées.

Contact par e-mail : si vous nous contactez par e-mail, les données à caractère personnel que nous recueillons et conservons correspondront à l’ensemble de l’e-mail que vous nous avez envoyé.

Si les données ne sont pas fournies, le contact par e-mail ou par formulaire de contact ne sera pas possible.

 

3.      Cookies

À l’instar de nombreux autres sites web, nos sites web utilisent des « cookies ». Un cookie enregistre de petites quantités de données, comme par exemple un « cookie ID ». Il se présente sous la forme d’une chaîne de caractères qui permet aux sites web d’associer les visualisations de page avec un navigateur précis. Le cookie ID permet d’identifier un navigateur précis.

Vous pouvez supprimer les cookies dans votre navigateur à tout moment, et vous pouvez configurer tout navigateur courant en vue de ne pas stocker les cookies en général. Si vous désactivez la mise en place de cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de nos sites web.

4.      Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

 

5.      Statistiques et mesures d’audience

dDruid.io utilise l’outil de suivi des visiteurs est Matomo Analytics pour mesurer la fréquentation du site.

Nous utilisons le logiciel open source Matomo sur nos sites internet pour la collecte des statistiques de fréquentation. Matomo est hébergé sur nos propres serveurs web. Matomo ne transfère aucune donnée vers des serveurs que nous ne contrôlons pas.

 

6.      Informations personnelles liées au recrutement

En tant que candidat au recrutement, nous pouvons traiter vos données dans le cadre d’une candidature spontanée ou lorsque vous répondez à une offre d’emploi (données contenues dans votre CV et lettre de motivation). Vos données peuvent être conservées pour une durée de 2 ans maximum, sauf opposition de votre part.

 

Utilisation et transmission de vos données personnelles

À l’exception des circonstances limitées décrites dans les présentes ou dans les Conditions générales de service qui s’appliquent, nous ne communiquons pas vos données à caractère personnel à des tiers. Lorsque nous devrons communiquer vos données à caractère personnel à des tiers, nous les communiquerons uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation de nos services, et veillerons à la mise en place de mesures de protection des données chez ces tiers (y compris les clauses contractuelles standard, ainsi que les mesures techniques et organisationnelles requises).

Nous pouvons aussi communiquer vos données personnelles dans la mesure où la loi l’exige ou l’autorise, et au regard de la prestation optimale de nos services par l’intermédiaire de fournisseurs tiers, comme stipulé ci-dessous.

 

Services d’hébergement : nous hébergeons le site Web et exploitons la plateforme en faisant appel à des tiers, notamment Agora Calycé. Votre plateforme sera hébergée depuis leurs centres de données en France.

 

Fonctionnalités du site web : nous sommes susceptibles d’utiliser des services tiers, soit intégrés à notre site web (tels que Matomo ou Mailjet) ou en dehors pour communiquer avec vous ou améliorer le fonctionnement du site Web et des services.

 

Engagement des clients : nous utilisons des prestataires et plateformes de services tiers (tels que Mailjet) pour interagir avec les clients, obtenir des commentaires sur les produits et créer des tickets de support client.

 

Bien que nous ne communiquions pas à ces tiers plus d’informations que ce qui est nécessaire à la fourniture des services, toute information que vous communiquez à ces prestataires de manière indépendante est soumise à leurs politiques et pratiques respectives en matière de confidentialité.

En aucun cas nous ne vendons, communiquons ou louons vos coordonnées à des tiers, ni ne les utilisons à des fins autres que celles qui présentées dans les présentes.

Dans certains cas, nous pouvons être tenus de divulguer des données à caractère personnel pour répondre aux demandes légales d’autorités publiques ou d’organismes de réglementation, y compris pour satisfaire à des exigences en matière de respect de la loi, en cas de convocation ou de citation à comparaître devant un tribunal, ou d’une demande semblable émanant d’un service de l’État ou du pouvoir judiciaire, ou pour former ou présenter une demande juridique.

 

Par ailleurs, vos données personnelles peuvent être transférées à nos services internes afin de répondre aux finalités énoncées préalablement.

 

Les droits que vous avez sur vos données

Conformément au droit applicable, vous disposez du droit :

  • D’accéder et de rectifier vos données personnelles (droit d’accès) ;
  • De vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes, comme par exemple dans le cadre de la prospection commerciale (droit d’opposition) ;
  • Dans les limites prévues par les textes, de demander à ce que les traitements de données vous concernant soient limités ou les données effacées (droit à la limitation et droit d’effacement) ;
  • De recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible afin de les transmettre à un autre responsable de traitement (droit à la portabilité) ;
  • De définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.

 

Pour toute question relative à la Politique ou toute demande relative au traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : dpo@ddruid.io.

 

En cas de doute sur votre identité et pour éviter de transmettre vos données à des tiers se faisant passer pour vous, nous pourrons être amenés à vous demander toutes informations pertinentes pour vous identifier telles que votre numéro client et votre numéro contrat. Si un doute subsiste, une copie lisible d’un justificatif d’identité à votre demande. Nous nous efforcerons ensuite de donner suite à votre requête dans un délai d’un mois à compter de sa réception.

Nous vous informons que les données que vous nous communiquez dans le cadre de l’exercice de vos droits font l’objet d’un traitement et sont conservées, par principe, pour une durée de 1 an pour la copie des pièces d’identité et de 3 ans pour les échanges écrits. En cas d’exercice de votre droit d’opposition à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale, les coordonnées pour lesquelles vous nous avez notifié votre opposition feront l’objet d’un traitement à durée de conservation illimitée afin de garantir l’effectivité de votre opposition.

Enfin, nous vous informons que vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle s’agissant de la manière dont nous traitons vos données personnelles.

 

Sécurité

Nous sommes attachés à préserver la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la sécurité de vos données personnelles. Conformément à l’article 32 du Règlement, nous nous efforçons de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées, afin de garantir le niveau de sécurité le plus adapté aux risques encourus lors du traitement de vos données.

Nous mettons également en place des moyens afin d’empêcher, dans la mesure du possible, toute perte, destruction accidentelle, altération et accès non-autorisé à vos données personnelles.

 

Mise à jour : 02/2023