L’internet des objets (IoT) est une technologie perturbatrice qui offre aux entreprises des possibilités infinies d’améliorer leurs produits, services et opérations. Cependant, le nombre d’entreprises qui choisissent d’adopter l’IoT reste relativement faible. Et les freins à surmonter pour réussir les projets IoT sont toujours assez similaires. Dans cet article, nous allons examiner les raisons pour lesquelles certaines entreprises hésitent encore à franchir le pas vers l’IoT.
Le manque de compétences contribue au faible taux d’adoption de l’IoT en France
Les dirigeants ont besoin de comprendre leur investissement
De nombreux dirigeants ne comprennent pas bien ce qu’est l’IoT ni comment il fonctionne. Ce manque de compréhension entraîne des hésitations compréhensibles au moment de prendre des décisions d’investissement, notamment en termes d’investissement humain.
Il leur faut aussi un certain savoir-faire technique pour évaluer si intégrer l’IoT est judicieux pour leur entreprise. Ce sera encore plus délicat d’envisager d’implanter de l’IoT au coeur de leur business model.
Avant même de parler de compétences opérationnelles, il est important pour les dirigeants de se faire leur idée sur l’apport de l’IoT dans leur entreprise.
Il sera donc nécessaire de familiariser la direction avec la technologie, ce qui peut prendre du temps.
Des compétences multiples au service des projets IoT
La disponibilité et les compétences des personnes impliquées dans le projet est l’un des freins majeurs à l’adoption massive de l’IoT dans les entreprises.
L’IoT étant une technologie complexe, il impacte de nombreuses strates de l’entreprise. De ce fait, le projet IoT nécessite de nombreuses compétences et mobilise beaucoup d’acteurs.
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- Des compétences techniques inérentes à une nouvelle technologie – surtout si vous souhaitez pouvoir gérer vos propres appareils plutôt que de payer quelqu’un d’autre pour cela.
- Des compétences transverses pour gérer ce type de projet souvent complexe – des compétences qui ne sont pas facilement disponibles sur le marché.
Que ce soit par l’externalisation, l’embauche de ressources supplémentaire ou la formation de ressources interne, les entreprises doivent nvestir dans le personnel et les technologies nécessaires pour gérer et sécuriser leurs systèmes IoT.
Problème : Le constat est le même partout : on manque de main d’œuvre. C’est aussi vrai dans le monde de la tech.
Une acculturation nécessaire mais qui ralenti encore les projets
La peur du changement contribue aussi au ralentissement de l’adoption de l’IoT en entreprise. Le passage vers l’IoT peut toucher à la fois les process et les produits d’une entreprise. En cela, il impactera potentiellement le travail et la manière de travailler des employés. Il sera donc nécessaire de procéder à un temps d’acculturation autour de l’IoT, et de la culture agile qu’il suppose avec la remontée de données en temps réel.
Le coût des technologies reste lui aussi un point de douleur important
Un ticket d’entrée souvent trop élevé
Le coût des technologies est également un frein majeur pour de nombreuses entreprises qui souhaitent mettre en œuvre un projet IoT.
Certaines ressources supplémentaires pour combler des manques en compétences et en disponibilités des équipes actuelles doivent donc être embauchées et les entreprises doivent aussi souvent investir dans le personnel et les technologies nécessaires pour gérer et sécuriser leurs systèmes IoT.
En plus de perturber potentiellement les processus et systèmes actuels, l’adoption d’un modèle IoT nécessite également un investissement important en temps et en argent, ce qui n’est pas toujours facile pour les PDG et les directeurs financiers.
Adopter une vision stratégique pour saisir les solutions IoT les plus adaptées
Le ticket d’entrée des solutions les plus complètes peut sembler élevé lorsque l’on a pas encore la visibilité sur les gains qui peuvent découler de cet investissement. L’important est alors d’avoir une vision de l’utilisation de l’IoT sur le long terme et dans son ensemble.
C’est en évaluant l’intégralité des opportunités et des retombées que vous pourrez choisir la solution la plus adaptée à votre besoin IoT.
Les entreprises se lancent souvent dans des projets IoT sans prendre le temps de planifier la manière dont elles vont l’utiliser et ce qu’elles espèrent obtenir. Cela conduit malheureusement à des projets mal conçus qui ne sont pas à la hauteur des attentes.
L’IoT est encore relativement nouveau. Il n’est donc pas toujours facile de justifier des dépenses pour un ROI incertain. Cependant, il existe de nombreux moyens pour les entreprises de mettre en œuvre l’IoT dès aujourd’hui, même si elles n’en sont qu’à leurs premiers essais.
1) Envisager l’ensemble de ces besoins actuels et futurs, pour opter pour la meilleure solution
2) Réfléchir à des cas d’usage avec des ROI rapides
3) Monter un premier POC
Les solutions IoT scalables et qui vous permettent de prendre en compte de nouveaux cas d’usage vous assurent une solution IoT évolutives et pérennes.
La sécurité et la confidentialité sont également des obstacles majeurs dans un projet IoT
Les cyberattaques sont de plus en plus nombreuses et créent des freins puissants dans les DSI
De plus en plus de personnes s’inquiètent de la manière dont leurs données seront utilisées et où elles finiront après avoir été collectées par ces appareils. C’est d’autant plus vrai dans le cas d’une entreprise, où l’on se rend de plus en plus compte de la valeur des données collectées, ainsi que de l’impact d’une attaque sur le système d’information.
En effet, ces derniers temps ont vu le nombre de cyberattaques grimper en flèche : les ransomware sont devenus monnaie courante et tous les DSI connaissent au moins une entreprise qui s’est fait crypto-lockée au cours des 2 dernières années.
De plus en plus de personnes s’inquiètent de la manière dont leurs données seront utilisées et où elles finiront après avoir été collectées par ces appareils. C’est d’autant plus vrai dans le cas d’une entreprise, où l’on se rend de plus en plus compte de la valeur des données collectées, ainsi que de l’impact d’une attaque sur le système d’information.
En effet, ces derniers temps ont vu le nombre de cyberattaques grimper en flèche : les ransomware sont devenus monnaie courante et tous les DSI connaissent au moins une entreprise qui s’est fait crypto-lockée au cours des 2 dernières années.
Selon le baromètre du CESIN (Club des Experts de la Sécurité de l’Information et du Numérique), c’est une entreprise française sur deux qui a été victime d’une cyberattaque en 2021, et ce chiffre continue d’augmenter.
Il est donc primordial d’opter pour une solution IoT sécurisée et fiable.
Les objets connectés deviennent des cibles de choix pour les attaques malveillantes
Les objets connectés deviennent de plus en plus la proie des hackeurs, car ils sont généralement moins sécurisés que le reste du SI. Pourtant, mal sécurisés, les objets connectés peuvent devenir une porte ouverte vers l’intégralité du système informatique d’une entreprise.
Les entreprises doivent donc prendre des mesures pour s’assurer au mieux que leurs systèmes IoT sont sécurisés et conformes aux réglementations et aux normes de sécurité.
L’IoT est une technologie disruptive qui offre aux entreprises des possibilités infinies d’améliorer leurs produits, services et opérations. Cependant, certaines entreprises hésitent encore à franchir le pas vers l’IoT. Les raisons principales incluent le manque de compétences, la difficulté d’évaluer les coûts d’investissement, le besoin de nouvelles compétences techniques et le coût des technologies. Il est important que les entreprises comprennent ces freins et travaillent à les surmonter afin de profiter des avantages de l’IoT, avant que vos concurrents ne prennent une avance irrattrapable.